Open Source Solutions

Dokumentieren Sie Ihre IT in i‑doit, nutzen Sie Znuny als Ticketsystem für Ihren Kundenservice, überwachen Sie Ihre Infrastruktur mit openITCOCKPIT, optimieren Sie Ihr Service‑Management mit Xurrent, inventarisieren Sie Ihre IT Assets mit JDisc und monitoren Sie Ihr Netzwerk mit OpenNMS.
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Open Source Solutions

Integriertes ITSM kombiniert Marktstandards

Ein Alleinstellungsmerkmal von Allgeier ITS ist integriertes Service-Management, das alle ITSM-Kernanforderungen abdeckt:

  • Netzwerk-Monitoring mit OpenNMS
  • Service Management mit xurrent
  • IT-Dokumentation mit i-doit
  • Ticketsystem mit Znuny
  • Monitoring Framework mit openITCOCKPIT
  • Discovery mit JDisc

Wir bieten Ihnen sowohl Einzelinstallationen als auch die kombinierte Einbindung der verschiedenen Lösungen in Ihre Serviceprozesse.

Womit wir uns beschäftigen

Monitoring Framework openITCOCKPIT

Umfassendes und modulbasiertes IT-Monitoring-Framework

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Netzwerkmonitoring OpenNMS

Hoch skalierbare Open Source-Netzwerkmanagement-Software

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CMDB i-doit

IT-Dokumentation als zentrale Informationsdrehscheibe

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ITSM/ESM-Suite Xurrent

Komplette Service-Management-Plattform

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Ticketsystem Znuny

ITIL-konformes Open Source-Ticketsystem

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Discovery JDISC

IT-Infrastruktur durch automatisierte Scans erfassen

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Vorteile durch integriertes Service Management

  • Höhere Servicequalität durch aggregierte Sicht auf Ihre gesamte IT
  • Kosten reduzieren durch Vermeiden von manuellen Tätigkeiten
  • Ausfallzeiten minimieren durch schnelle Reaktion auf Störungen
  • Schnelle Einleitung von Wiederherstellungsmaßnahmen

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